1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Beratungsangebote, Sitzungen und Dienstleistungen, die im Rahmen der Eltern‑, Familien‑ oder Erziehungsberatung erbracht werden. Mit der Terminvereinbarung akzeptieren Klientinnen und Klienten diese Bedingungen.

2. Art der Beratung

Die Beratung ist ein pädagogisches, systemisches und lösungsorientiertes Unterstützungsangebot. Sie ersetzt keine Therapie, medizinische Behandlung oder Diagnostik. Alle Inhalte dienen der Orientierung, Klärung und Stärkung der elterlichen Handlungskompetenz.

3. Schweigepflicht und Datenschutz

Ich unterstehe der Schweigepflicht. Alle Gespräche, Unterlagen und persönlichen Informationen werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben – ausser mit ausdrücklicher Zustimmung der Klientinnen und Klienten oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

4. Terminvereinbarung und Absagen

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Absagen müssen mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei kurzfristigeren Absagen oder Nichterscheinen wird die Sitzung vollumfänglich verrechnet.

5. Dauer und Ablauf der Beratung

Eine Sitzung dauert in der Regel 60 Minuten, sofern nichts anderes vereinbart wird. Die Anzahl und Häufigkeit der Sitzungen richten sich nach dem individuellen Bedarf der Familie.

6. Kosten und Zahlungsbedingungen

Die Kosten werden vorab transparent kommuniziert. Die Beratung wird nicht von der Krankenkasse oder IV übernommen. Die Zahlung erfolgt nach der Sitzung per Rechnung oder gemäss individueller Vereinbarung.

7. Verantwortung der Klientinnen und Klienten

Die Beratung lebt von Offenheit, aktiver Mitarbeit und der Bereitschaft, neue Perspektiven und Handlungsmöglichkeiten auszuprobieren. Die Verantwortung für Entscheidungen und deren Umsetzung im Alltag liegt bei den Eltern bzw. Erziehungsberechtigten.

8. Haftungsausschluss

Für persönliche, familiäre oder schulische Entscheidungen, die aufgrund der Beratung getroffen werden, wird keine Haftung übernommen. Ebenso wird keine Haftung für Folgeschäden, Verzögerungen oder Ausfälle übernommen, die ausserhalb meines Einflussbereichs liegen. Die Themen mit meiner Beratung anzugehen kann sinnvoll sein, sie kann jedoch keine medizinische Behandlung oder psychiatrische Betreuung ersetzen.

9. Dokumentation

Notizen, Arbeitsmaterialien oder Zusammenfassungen dienen der Beratungsqualität und bleiben vertraulich. Auf Wunsch können zentrale Punkte gemeinsam festgehalten werden.

10. Änderungen der AGB

Ich behalte mir vor, diese AGB bei Bedarf anzupassen. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website einsehbar oder wird auf Anfrage zur Verfügung gestellt.